Sí, realizamos envíos a todo el mundo. La entrega tarda de 2 a 7 días, dependiendo de su país.

El plazo de entrega es de 2 a 7 días, dependiendo del país. Recibirás un enlace de seguimiento con la fecha prevista de entrega una vez que realices tu pedido.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar este número de seguimiento para monitorear el estado de su entrega.

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.

Debido a que nuestras impresiones se hacen bajo pedido, solo podemos aceptar devoluciones o emitir reembolsos si el artículo está defectuoso, se dañó durante el envío o no coincide con la descripción proporcionada en el momento de la compra. Desafortunadamente, no podemos procesar devoluciones o reembolsos de artículos por cambios de opinión.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en su condición original y en su empaque original. Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente.

Si cree que su artículo califica para una devolución, contáctenos en info@decollective.co para obtener asistencia y lo guiaremos a través de los siguientes pasos.

Podemos garantizar que no hay aranceles aduaneros en los envíos a la UE, Australia y EE. UU. Para el resto de destinos es muy poco probable, pero es posible que se le solicite el pago de impuestos o aranceles locales al recibir su pedido.

Absolutamente. Tanto si necesita obras de arte para su oficina, sala de exposición o cualquier otro espacio, nosotros nos encargamos. Simplemente siga el proceso de pedido estándar y podrá recibir sus impresiones artísticas directamente en la dirección de su empresa. Si desea recibir una factura para su pedido de empresa, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente con su número de IVA y le proporcionaremos una factura para sus registros. Tenga en cuenta que no podemos deducir el IVA de su pedido en línea. Le recomendamos que se ponga en contacto con las autoridades fiscales de su localidad para solicitar la devolución del IVA.